سياسة الإلغاء والاسترداد

نسبة الاسترداد

لكل وحدة سياسة إلغاء معلنة تحدد النسبة المستردة حسب قرب موعد الوصول: كلما ألغيت مبكراً زادت النسبة. الشروط المطبقة على حجزك هي المعلنة وقت الحجز، ولا تتأثر بأي تعديل لاحق على السياسة.

ما يُخصم

يُخصم من المبلغ المسترد رسوم خدمة المنصة، ورسوم بوابة الدفع عن العملية الأصلية. صافي المسترد يظهر لك بالتفصيل في صفحة الحجز قبل تأكيد الإلغاء.

التأمين المسترد

يُرد بالكامل، لأنه ليس مقابل إقامة.

مدة الاسترداد

يُرد المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع المستخدمة في الحجز، خلال المدة المعلنة في صفحة الحجز. التحويلات البنكية والمحافظ قد تستغرق وقتاً إضافياً من جهة البنك.

إلغاء المالك

لو ألغى المالك حجزاً مؤكداً، يُرد لك المبلغ المدفوع كاملاً.

ملاحظة: القيم والمدد تُضبط من لوحة التحكم وتخضع لمراجعة الإدارة.

آخر تحديث: 2026-09-19